CAPACITAÇÃO EM GESTÃO GOVERNAMENTAL - 11-AGOSTO - 2023 - ARAÇATUBA

CAPACITAÇÃO 2023:

GESTÃO GOVERNAMENTAL

Sucesso administrativo e qualidade no serviço público

"Nossa vivência de mercado construiu uma relação de parceria com o setor público e nos deu um sólido know-how de mais de 30 anos ouvindo e identificando as percepções do cidadão quanto a eficiência dos serviços públicos prestados à população. Toda essa trajetória agora está sintetizada e disponível aos gestores públicos e suas equipes, para capacitá-los a entender e atender as necessidades e desejos da população e aumentar credibilidade dos governos.

A capacitação GESTÃO GOVERNAMENTAL, traz informações necessárias para que os gestores possam implantar de maneira assertiva e eficiente ações que trazem melhorias na qualidade de vida da população.

Não perca tempo e tenha sua administração focada no bem-estar da comunidade, empenhada em solucionar os problemas enfrentados pelos cidadãos, motivada e aprovada pela população."

Gestão governamental - um trabalho em equipe; 

Capacitação e motivação para equipe de governo na administração pública;

O prefeito não pode ser responsabilizado por tudo o que acontece no governo;

Secretários/diretores são responsáveis por suas áreas 24h por dia, não apenas no horário comercial;

Trabalho em harmonia e comunicação interna eficaz para uma comunicação governamental eficiente;

Todos devem saber que não fazem parte da equipe apenas por uma compensação por ajuda na campanha eleitoral, o foco é motivar os funcionários públicos, melhorar a qualidade de vida da população e aumentar a avaliação positiva da administração, visando a estabilidade do governo.

PROGRAMAÇÃO:

- Credibilidade na Gestão

- Entender e atender as necessidades e desejos da população

- Pesquisa de satisfação e avaliação de governo

- Comunicação Governamental – Obrigação do governo, direito do cidadão

- Os erros e perigos da Comunicação Governamental

- Lei 13460/2017 – Novo Código de defesa dos usuários de serviços públicos

- Quatro bases para atingir excelência em atendimento público

- Liderança Estratégica

MINISTRAÇÃO:

PETER ABREU:

Diretor da ABR Inteligência, do IPEP Pesquisas e da ABCOP – Associação Brasileira de Consultores Políticos. 

Formado em Marketing, com MBA em Negócios, também cursou Economia, Contabilidade e pós-graduação em Marketing de Varejo.  

Especialista em pesquisas e análise do comportamento do consumidor e do eleitor e avaliação de qualidade de serviços públicos. Com mais de 30 anos de experiência, já analisou a opinião de mais de dois milhões de pessoas sobre assuntos governamentais, políticos e de mercado visando sempre identificar vulnerabilidades para que governos e empresas possam melhorar a qualidade de seus produtos ou serviços.

WALTER MARTINS MULLER:

Advogado. Palestrante. Delegado de Polícia aposentado. Professor Titular da cadeira de Direito Processual Penal da FUNEC de Santa Fé do Sul. Professor da Academia da Polícia Civil do Estado de São Paulo. Foi Prefeito Municipal de Santa Rita d’Oeste/SP por dois mandatos (período de 2009 a 2016). Possui Mestrado em Direito Processual Penal e pós-graduação lato sensu em Direito Processual. Especialista em Segurança Pública e Sistema de Justiça Criminal. Foi Coordenador do Curso de Direito UniFUNEC de Santa Fé do Sul. Orientou diversos projetos de pesquisa na área jurídica. Participou de diversos cursos na área de desenvolvimento pessoal e palestras, como: 2º Congresso Brasileiro de Liderança & Gestão de Pessoas realizado pela Corpo RH Desenvolvimento; cursos Negócios de Palestras, Excelência no Palco e EVOLUTION ONE, do Instituto Gente com Roberto Shinyashiki. Personal e profissional coaching pela SBCoaching.

Como prefeito municipal foi destaque em diversas áreas:

Certificado de Prefeito Empreendedor pelo SEBRAE em duas edições 2011/2012 e 2013/2014.

No IDSUS – Índice de Desenvolvimento da Saúde emitido pelo Ministério da Saúde, o município foi classificado entre os municípios de pequeno porte como o 3º melhor do Estado de São Paulo e o 6º melhor do Brasil.

Em 2015, foi certificado pela Revista IstoÉ, no ranking dos Melhores Municípios do País, elaborado pela agência de classificação de risco AUSTING RATING como o MELHOR MUNICÍPIO DO BRASIL no critério RESPONSABILIDADE SOCIAL.

DATA:     Dia 11/08/2023

LOCAL:    KAZA FLORA & CAFÉ, Rua Cristiano Olsen, 1.431, Araçatuba/SP

HORÁRIO:   das 9h00 às 12h00.

INVESTIMENTO:          R$ 4.990,00 (quatro mil, novecentos e noventa reais)

                                    *Até 05 participantes

                                   R$ 5.990,00 (cinco mil, novecentos e noventa reais)

                                   *De 06 a 10 participantes

* acima de 10 participantes, entrar em contato com a organização do evento para readequação de novas vagas.

*IMPORTANTE!:     A confirmação da inscrição se dará por meio do pagamento, no máximo até a data do evento

INCLUSO:                    Certificados para os participantes que serão enviados em arquivo PDF.

PÚBLICO ALVO:          Prefeitos, vice-prefeitos, secretários de governo, diretores de departamento e comissionados.

RESERVA DE VAGAS:   Preencha o Formulário de inscrição nesta pagina. 

- Mais informações:    (11) 96407-6000 – (18) 99700-5878

Realização: ABREU & ODAHARA LTDA

Rua Campos Sales, 97, sala 81 - Araçatuba/SP

 CEP: 16.010.230 - CNPJ: 13.546.441/0001-35